Eroare 404

404 face parte din familia codurilor de stare HTTP 4xx, adică erorile atribuite cererii venite din partea clientului. Când un browser sau un crawler cere un URL, serverul verifică dacă există conținut asociat acelei adrese. Dacă nu găsește nimic, răspunde cu statusul 404 și, de obicei, cu o pagină de eroare.

Spre deosebire de 410 Gone, care declară explicit că resursa a fost eliminată definitiv, 404 spune doar „nu găsesc asta acum". Motoarele de căutare tratează diferența ca pe o nuanță de intenție: la 410 renunță mai repede la URL, la 404 mai revin o vreme pentru a verifica dacă pagina reapare.

Un caz special este soft 404: pagina returnează cod 200 (OK), dar conținutul spune de fapt „pagina nu există". Aceasta este o problemă mai gravă decât un 404 real, pentru că risipește buget de crawl și poate duce la indexarea unor pagini goale.

Eroarea 404 contează în SEO din trei motive practice.

În primul rând, linkurile interne și externe care duc spre pagini 404 pierd autoritatea transmisă: un backlink câștigat greu, care ajunge într-un 404, nu mai ajută nicio pagină reală.

În al doilea rând, 404-urile afectează experiența utilizatorului. Un vizitator venit din Google pe o pagină inexistentă pleacă, iar sesiunea se pierde.

În al treilea rând, un volum mare de 404-uri crawl-uite repetat consumă din bugetul de crawl al site-ului, în special pe site-urile mari sau pe magazinele online cu multe produse retrase.

Atenție însă: 404-urile nu sunt automat o problemă. Un URL care nu a existat niciodată sau o pagină ștearsă intenționat, fără echivalent, trebuie să returneze 404. Google afirmă explicit că erorile 404 nu penalizează site-ul în sine.

Un magazin online scoate din portofoliu un produs și șterge pagina /produse/scaun-ergonomic-x200/.

• Dacă nu se face nimic, URL-ul returnează 404. Un vizitator care ajunge acolo dintr-o recenzie externă vede o pagină de eroare.
• Dacă produsul are un succesor direct, soluția corectă este un redirect 301 către /produse/scaun-ergonomic-x300/.
• Dacă produsul nu are echivalent și nu revine niciodată în stoc, 404 (sau 410) este răspunsul corect — dar pagina de categorie /produse/scaune-ergonomice/ ar trebui să rămână accesibilă și linkată din pagina de eroare.

• Google Search Console — raportul „Pages" (Indexare) → „Not found (404)" arată URL-urile pe care Google le-a găsit și care returnează 404, împreună cu paginile care le linkează.
• Ahrefs — Site Audit semnalează „404 page" și, în raportul Backlinks, „Broken backlinks", adică linkuri externe care duc într-un 404.
• Screaming Frog — crawl complet al site-ului, filtrul „Client Error (4xx)" și tabul „Inlinks" pentru a identifica exact de unde pornește fiecare link rupt.
• DevTools din browser — tabul Network arată codul de status real al fiecărei cereri; util pentru a distinge un 404 real de un soft 404 care returnează 200.
• curl -I https://exemplu.ro/pagina/ — verificare rapidă a codului de răspuns, fără interpretări din partea browserului.

1. Extrage lista de URL-uri 404 din Search Console și dintr-un crawl (Ahrefs sau Screaming Frog).
2. Pentru fiecare URL, decide: are un echivalent relevant pe site?
   • Da → redirect 301 către pagina cea mai apropiată ca intenție.
   • Nu → lasă 404 (sau 410, dacă ștergerea este definitivă și asumată).
3. Nu redirecționa în masă totul spre homepage. Google tratează astfel de redirecturi ca soft 404, iar utilizatorul rămâne fără răspuns.
4. Repară linkurile interne rupte la sursă, în conținut, nu doar prin redirect.
5. Recuperează backlinkurile valoroase care duc în 404, prin redirect 301 spre pagina relevantă.
6. Construiește o pagină 404 utilă: mesaj clar, căutare internă, linkuri către categoriile principale, ton de brand.
7. Monitorizează lunar: un 404 nou apărut pe o pagină cu trafic este un semnal de regresie.