Google Business Profile

Rolul profilului

Google Business Profile este denumirea oficială a profilului folosit pentru gestionarea informațiilor unei companii în Google Search și Google Maps.

După adăugarea sau revendicarea și verificarea profilului, proprietarul ori reprezentantul autorizat poate controla modul în care apar informațiile companiei pe Google. Profilul poate include programul, fotografii, un link către site, actualizări și date despre locație sau zona deservită. Clienții pot consulta informațiile despre companie, publica recenzii și distribui fotografii despre experiența lor.

Eligibilitate și revendicare

O companie poate crea un profil dacă are o locație fizică vizitată de clienți sau dacă se deplasează la clienți. Dacă profilul nu există, acesta poate fi adăugat urmând pașii indicați de Google. Dacă există un profil neverificat, reprezentantul companiei îl poate revendica din Google Maps și poate selecta o opțiune de verificare. Pentru un profil deja verificat, persoana autorizată poate solicita dreptul de proprietate de la proprietarul curent.

Reguli de reprezentare

Profilul trebuie să reflecte fidel compania din lumea reală. Numele trebuie să corespundă celui folosit pe firmă, site, materiale și alte elemente de identitate. Adresa sau zona deservită trebuie să fie exactă, iar categoriile trebuie limitate la cele necesare pentru descrierea activității principale.

Trebuie păstrat un singur profil pentru fiecare companie sau locație eligibilă. Adăugarea în nume a cuvintelor-cheie, sloganurilor, programului, adreselor web ori altor informații inutile nu este permisă și poate duce la suspendarea profilului. Birourile virtuale nu sunt eligibile în condițiile descrise de regulile Google.

În SEO local, Google Business Profile contează deoarece permite companiei să își prezinte informațiile direct în Google Search și Google Maps. Un profil verificat și administrat corect îi ajută pe utilizatori să găsească numele, locația sau zona deservită, programul, categoria, fotografiile și site-ul companiei. Recenziile și fotografiile publicate de clienți completează informațiile disponibile despre afacere.

Corectitudinea datelor este esențială. Numele trebuie să reproducă denumirea reală, iar adresa, programul și zona deservită trebuie să fie precise. Profilurile duplicate sau informațiile adăugate artificial în numele companiei pot crea probleme de afișare și pot încălca regulile Google. Existența profilului nu înlocuiește site-ul și nu justifică folosirea unor denumiri comerciale diferite de cele reale.

Pentru vizibilitatea în motoarele AI, impactul trebuie evaluat prudent. Extrasele oficiale confirmă folosirea profilului în Google Search și Google Maps, dar nu stabilesc că un profil garantează includerea în AI Overviews sau AI Mode. Ele nu confirmă nici folosirea directă a profilului de către ChatGPT, Perplexity ori Gemini. Google Business Profile trebuie tratat ca o sursă administrată pentru prezența locală pe Google, nu ca o garanție de citare sau recomandare din partea unui model lingvistic.

O clinică stomatologică din Brașov găsește în Google Maps un profil neverificat cu denumirea sa. Reprezentantul autorizat selectează opțiunea de revendicare și urmează pașii de verificare.

După verificare, completează profilul cu denumirea folosită pe firmă și pe site, adresa reală, programul, categoria principală, fotografii și linkul către site. Nu modifică numele în „Clinică stomatologică Brașov – urgențe”, dacă această formulare nu este denumirea reală a companiei. Serviciile și celelalte informații relevante sunt introduse în câmpurile potrivite, nu în numele profilului.

1. Caută în Google Search numele companiei împreună cu localitatea.
2. Repetă căutarea în Google Maps și selectează profilul corect.
3. Verifică dacă profilul există și dacă ai dreptul de a-l administra.
4. Compară numele afișat cu denumirea folosită în lumea reală, pe site și pe materialele companiei.
5. Controlează adresa sau zona deservită, programul, categoria, fotografiile și linkul către site.
6. Caută eventuale profiluri duplicate pentru aceeași companie sau locație.
7. Dacă profilul este neverificat, folosește opțiunea de revendicare și urmează metoda de verificare oferită de Google.
8. Dacă un profil verificat este administrat de altcineva și ești autorizat să îl gestionezi, solicită dreptul de proprietate prin procedura Google.

• Revendică și verifică profilul companiei prin opțiunile oferite de Google.
• Folosește exact numele sub care compania este reprezentată și recunoscută în lumea reală.
• Completează o adresă precisă sau o zonă deservită corectă, în funcție de modelul activității.
• Alege doar categoriile necesare pentru descrierea activității principale.
• Menține actuale programul, fotografiile, linkul către site și celelalte informații relevante.
• Păstrează un singur profil pentru fiecare companie sau locație eligibilă.
• Respectă regulile privind conținutul, numele, adresa, birourile virtuale și informațiile confidențiale.