NAP

NAP reunește datele de bază prin care o afacere locală este identificată online: numele, adresa și numărul de telefon. Aceste informații pot apărea complet sau parțial în diferite surse publice.

NAP și citările locale

O citare locală este o mențiune online a datelor NAP. Poate exista într-un director de afaceri, pe un site, într-o aplicație, pe o platformă socială, pe o hartă sau într-o publicație. Citarea nu trebuie să includă neapărat un link către site. Unele directoare permit adăugarea unui link, dar citarea și backlinkul nu sunt același lucru.

Citările pot fi structurate, cum sunt profilurile din directoare, sau nestructurate, cum sunt mențiunile din articole și bloguri. Datele pot circula și între platforme prin agregare automată. Din acest motiv, o informație greșită se poate răspândi fără intervenția directă a afacerii.

Consecvența datelor

Google recomandă ca numele din Google Business Profile să reflecte numele folosit și recunoscut în lumea reală, inclusiv pe firmă, site și materiale de brand. Adresa sau aria de servicii trebuie să fie precisă. În numele companiei nu trebuie introduse inutil numere de telefon, adrese web, informații despre locație, servicii sau expresii promoționale.

Consecvența nu înseamnă adăugarea acelorași cuvinte-cheie peste tot. Înseamnă reprezentarea fidelă a aceleiași afaceri și actualizarea surselor atunci când datele se schimbă.

NAP pe site

Site-ul este o sursă importantă pentru prezentarea datelor companiei. Datele NAP pot fi afișate vizibil pe paginile relevante și descrise prin date structurate LocalBusiness. Schema.org permite folosirea proprietăților name, address și telephone, iar adresa poate fi detaliată prin tipul PostalAddress.

NAP contează în SEO local deoarece citările corecte și consecvente pot influența vizibilitatea și poziționarea unei companii în rezultatele locale. Ele ajută oamenii să găsească sediul și să contacteze afacerea folosind informații actuale. Datele greșite pot crea confuzie și pot afecta modul în care informațiile apar în Google Search și Google Maps.

Google cere ca Google Business Profile să reprezinte corect afacerea reală. Numele trebuie să corespundă identității folosite în mod obișnuit, iar adresa sau aria de servicii trebuie să fie precisă. Pe site, datele structurate LocalBusiness pot transmite către Google informații despre nume, adresă, telefon, program și alte caracteristici ale companiei. Implementarea nu garantează însă o anumită afișare în rezultate.

O clinică numită „Clinica Dentară Brașov” folosește această denumire pe firmă, pe site și în Google Business Profile. Pe pagina de contact apar sediul din Brașov și numărul public al recepției.

Într-un director local apare însă denumirea veche, alături de o adresă anterioară. Compania revendică sau solicită actualizarea profilului și aliniază datele cu informațiile reale.

Pe site, informațiile pot fi descrise și prin JSON-LD:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "Clinica Dentară Brașov",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "adresa fizică exactă",
    "addressLocality": "Brașov",
    "addressCountry": "RO"
  },
  "telephone": "numărul public al recepției"
}

Valorile publicate trebuie înlocuite cu datele reale ale clinicii.

• Compară numele, adresa și telefonul de pe site cu datele din Google Business Profile.
• Verifică manual citările importante din Google, Apple Maps, Facebook și directoarele relevante pentru domeniu sau localitate.
• Caută variante vechi ale numelui, adrese anterioare și numere de telefon care nu mai sunt folosite.
• Folosește Moz Local Check Listing numai ca instrument practic pentru verificarea includerii și acurateței listărilor. Rezultatele sale sunt date proprii ale instrumentului, nu explicații despre funcționarea Google.
• Testează datele structurate LocalBusiness cu Rich Results Test și corectează erorile critice.
• Folosește URL Inspection din Google Search Console pentru a testa cum vede Google pagina pe care sunt publicate datele.

• Stabilește forma reală a numelui, adresei și telefonului public.
• Actualizează mai întâi site-ul și Google Business Profile.
• Corectează apoi directoarele, hărțile, platformele sociale și citările locale relevante.
• Elimină din numele profilului cuvintele-cheie, serviciile, locațiile sau numerele de telefon care nu fac parte din numele real.
• Folosește o adresă fizică precisă sau o arie de servicii corectă, după modul în care funcționează compania.
• Adaugă date structurate LocalBusiness și păstrează valorile aliniate cu informațiile vizibile pe pagină.
• Reia verificarea citărilor după orice schimbare de nume, sediu sau telefon.