Parametri UTM

Cum funcționează parametrii UTM

Parametrii UTM etichetează manual URL-urile folosite în campanii publicitare și linkuri de recomandare. Ei apar după semnul întrebării din URL. Fiecare parametru este asociat unei valori prin semnul egal, iar perechile sunt separate prin caracterul &.

Google Analytics folosește aceste valori pentru dimensiuni referitoare la sursa traficului, mediul prin care utilizatorul a ajuns și campania asociată. Informațiile pot fi consultate în raportul Acquisition > Traffic acquisition, inclusiv prin dimensiuni precum Session source, Session medium și Session campaign.

Parametri disponibili

• utm_source identifică sursa, precum Google, un newsletter sau o platformă.
• utm_medium descrie mediul de marketing, precum cpc, email sau banner.
• utm_campaign identifică numele campaniei.
• utm_id identifică o anumită campanie sau promoție.
• utm_source_platform indică platforma responsabilă pentru direcționarea traficului.
• utm_term poate identifica un cuvânt-cheie plătit.
• utm_content diferențiază materialele creative sau linkurile din același mesaj.
• utm_creative_format descrie tipul materialului creativ.
• utm_marketing_tactic descrie criteriul de targetare.

utm_creative_format și utm_marketing_tactic nu sunt raportate în prezent în proprietățile Google Analytics.

Convenții de denumire

Valorile UTM sunt sensibile la majuscule. De exemplu, google și Google sunt tratate ca valori diferite. O convenție consecventă, preferabil cu litere mici, reduce fragmentarea datelor. Google recomandă folosirea parametrilor utm_source, utm_medium și utm_campaign și completarea tuturor parametrilor relevanți. Parametrii lipsă pot produce valori (not set) în rapoarte.

În dimensiunile Landing page + query string și Page path + query string, informațiile UTM sunt omise. Ele sunt disponibile în dimensiunea Page location.

Parametrii UTM servesc atribuirii și analizei traficului. Ei permit separarea vizitelor provenite din surse, medii și campanii diferite. Astfel, traficul asociat unei acțiuni de promovare poate fi analizat fără fragmentarea inutilă a denumirilor în rapoarte.

O strategie standardizată ajută la evitarea clasificării incorecte în Default Channel Groups și Custom Channel Groups din Google Analytics. Denumirile inconsecvente și diferențele de scriere pot fragmenta raportarea, iar parametrii lipsă pot genera valori (not set). Pentru analiza achiziției pot fi verificate dimensiunile Session source, Session medium și Session campaign.

Rolul parametrilor UTM este măsurarea traficului trimis prin URL-uri etichetate. Când un utilizator accesează un astfel de link, valorile parametrilor sunt trimise către Google Analytics și pot fi folosite pentru atribuirea traficului în rapoarte.

Un magazin online din România trimite un newsletter despre o campanie de primăvară. Linkul către categoria promovată poate fi etichetat astfel:

https://www.exemplu.ro/produse/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=campanie_primavara&utm_content=buton_principal

În acest URL:

• newsletter identifică sursa;
• email identifică mediul;
• campanie_primavara identifică inițiativa de marketing;
• buton_principal diferențiază linkul de alte elemente din același mesaj.

După accesarea linkului, valorile pot fi consultate în raportul Traffic acquisition din Google Analytics.

1. Deschide URL-ul și verifică dacă parametrii încep după semnul ?.
2. Confirmă că fiecare parametru are o valoare introdusă după semnul = și că perechile sunt separate prin &.
3. Verifică prezența parametrilor relevanți, în special utm_source, utm_medium și utm_campaign.
4. Compară scrierea valorilor cu convenția internă. Google Analytics tratează diferit valorile care folosesc alte majuscule sau altă ortografie.
5. Pentru construirea URL-ului, folosește Campaign URL Builder în cazul linkurilor către site-uri.
6. Accesează linkul de test, apoi verifică în Google Analytics raportul Acquisition > Traffic acquisition.
7. Analizează dimensiunile Session source, Session medium și Session campaign.
8. Pentru URL-ul complet și parametrii săi, consultă dimensiunea Page location, nu Landing page + query string sau Page path + query string.

• Stabilește o convenție unică pentru surse, medii, campanii, termeni și materiale creative.
• Folosește litere mici și aceeași ortografie pentru valorile echivalente.
• Atribuie o valoare distinctă fiecărei platforme în utm_source și fiecărui canal în utm_medium.
• Păstrează același nume UTM pentru aceeași campanie, astfel încât datele să nu fie împărțite între rânduri diferite.
• Completează toți parametrii relevanți pentru a limita apariția valorilor (not set).
• Folosește utm_content pentru a diferenția linkuri sau materiale creative din aceeași campanie.
• Utilizează parametri dinamici când platforma îi acceptă și păstrează aceeași convenție de denumire.
• Verifică relația dintre etichetarea manuală și auto-tagging atunci când Google Analytics este integrat cu platforme publicitare.